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為以實(shí)際行動貫徹落實(shí)黨的二十大精神，城投集團(tuán)綜合黨支部在物業(yè)安保工作中厚植紅色基因，引導(dǎo)黨員干部下沉深入物業(yè)和安保項(xiàng)目一線，全面提升物業(yè)管理和服務(wù)保障質(zhì)量，讓黨旗在物業(yè)保障一線高高飄揚(yáng)，著力打造高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。

1.推動“萬名干部下基層”行動向縱深發(fā)展。城投集團(tuán)綜合支部黨員們深入物業(yè)和安保項(xiàng)目一線，與項(xiàng)目工作人員進(jìn)行溝通交流，廣泛征求意見建議，通過各崗位交叉體驗(yàn)，查找工作中存在的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，對癥下藥，同時(shí)對項(xiàng)目員工儀容儀表、日常服務(wù)用語等方面進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)范，提升職工的精神面貌。除了對內(nèi)查不足、找差距，支部黨員們也在項(xiàng)目一線進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察，主動與服務(wù)對象進(jìn)行暢談，以便及時(shí)收集反饋意見，第一時(shí)間解決業(yè)主遇到的問題。

2.實(shí)施“向前一步走”服務(wù)群眾工作法。黨員干部在行政服務(wù)中心項(xiàng)目蹲點(diǎn)觀察時(shí)發(fā)現(xiàn)，來中心辦理事項(xiàng)的人群中不乏殘疾人群，進(jìn)出較為不便，為解決該問題，施行一對一引導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)解決了殘疾人群眾進(jìn)出不便的困擾；初夏 已至，為彰顯國企人文關(guān)懷，在各物業(yè)點(diǎn)配備便民服務(wù)醫(yī)藥箱，在各安保點(diǎn)增設(shè)公益涼茶桶，供業(yè)主和群眾隨時(shí)取用；在街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目，指引群眾正確填寫信息、指導(dǎo)老年人進(jìn)行掛號繳費(fèi)操作流程，分發(fā)健康宣傳資料，普及健康知識。

在今后的工作中，集團(tuán)綜合黨支部將繼續(xù)深入物業(yè)、安保一線項(xiàng)目，與項(xiàng)目工作人員、項(xiàng)目服務(wù)對象密切聯(lián)系，提升服務(wù)水平，為群眾幸?！凹哟a”。